1. Δηλώσεις συμμετοχής & πληρωμές
H TimberTrail, σχεδιάζει και πραγματοποιεί υπαίθριες δραστηριότητες παρέχοντας υπηρεσίες συνοδού-εμψυχωτή αθλητικής αναψυχής, κατόπιν επιθυμίας-παραγγελίας πελατών (ατόμων, ομάδων, συλλόγων, εταιριών κλπ) ή προγραμματίζει αντίστοιχες δράσεις σε συγκεκριμένες ημερομηνίες. Εφόσον προγραμματιστεί μια δραστηριότητα από την TimberTrail, αυτή αναρτάται στις αντίστοιχες σελίδες σε facebook και Instagram, με όλες τις απαραίτητες πληροφορίες και οδηγίες (τόπος διεξαγωγής, ημερομηνία, είδος δραστηριότητας, πρόγραμμα, εξοπλισμός, σημείο συνάντησης, πληροφορίες διαδρομής κλπ), ενώ οι δηλώσεις συμμετοχής γίνονται με μήνυμα ή κλήση στο τηλέφωνο του διοργανωτή. Η πληρωμή γίνεται ηλεκτρονικά μέσω e-banking ή IRIS στο όνομα του δικαιούχου.
2. Μεταφορά
Η μεταφορά στον τόπο διεξαγωγής υπαίθριων δραστηριοτήτων γίνεται με ιδιωτικά μεταφορικά μέσα. Σε κάθε περίπτωση ομαδικής μετακίνησης που απαιτεί τη μίσθωση τουριστικού λεωφορείου την πρώτη επιλογή έχει ο πελάτης, εκτός κι αν συμφωνηθεί κάτι διαφορετικό.
3. Αλλαγή προγράμματος
Η ΤimberΤrail, έχει το δικαίωμα να αλλάξει το πρόγραμμά ή μέρος του προγράμματός της, προκειμένου να διεξαχθεί ομαλά και με ασφάλεια μια δραστηριότητα. Σε κάθε περίπτωση προβλέπεται σχετική ενημέρωση όλων των συμμετεχόντων.
4. Πολιτική απορρήτου
Η TimberΤrail, σέβεται το απόρρητο των πελατών της και χρησιμοποιεί πληροφορίες μόνο για λόγους κρατήσεων και επικοινωνίας που σχετίζονται με την συμμετοχή στη δραστηριότητα. Οι πληροφορίες δεν κοινοποιούνται σε τρίτους χωρίς ρητή συγκατάθεση, εκτός κι αν απαιτείται από τον νόμο.
5. Αποποίηση ευθύνης
Η TimberΤrail, λαμβάνει κάθε προφύλαξη για την ασφάλεια των συμμετεχόντων κατά τη διάρκεια της εκδρομής. Οι υπαίθριες δραστηριότητες εγκυμονούν κινδύνους και οι συμμετέχοντες αναγνωρίζουν και αποδέχονται αυτούς τους κινδύνους με την συμμετοχή τους. Προβλέπονται γενικοί και ειδικοί όροι συμμετοχής που κοινοποιούνται στο site και θα πρέπει να γίνουν αποδεκτοί από τους ενδιαφερόμενους προκειμένου να συμμετέχουν σε δραστηριότητες.
6. Μέτρα πρόληψης από επιδημίες ή κινδύνους για τη δημόσια υγεία
Η TimberΤrail, σας ενημερώνει ότι κατά τη διάρκεια της πανδημίας του covid 19, εφάρμοσε όλα τα υγειονομικά πρωτόκολλα που προβλέπονται από το Υπουργείο Υγείας με τα σχετικά ΦΕΚ, που αφορούν τους κανόνες ασφαλείας των συμμετεχόντων σε υπαίθριες δραστηριότητες. Η λήξη της πανδημίας, μπορεί να σήμανε την άρση των μέτρων αυτών και την επιστροφή στην κανονικότητα, παρόλα αυτά εξακολουθούμε να συνιστούμε σε όλους να είναι υπεύθυνοι και προσεκτικοί σχετικά με τους κανόνες υγιεινής.
